Warunki świadczenia usług

Niniejsze Ogólne Warunki mają zastosowanie do korzystania przez Ciebie ze strony Amoura-intimates.com, do wszystkich usług i produktów oferowanych przez Amoura-intimates (część CP Drop It) oraz do wszystkich stosunków umownych między Tobą a Amoura-intimates. Odwiedzając stronę i/lub składając zamówienie, akceptujesz te warunki.

1. Definicje

W niniejszych Ogólnych Warunkach obowiązują następujące definicje:

  • Amoura-intimates: nazwa handlowa CP Drop It, spółki zarejestrowanej w Holandii.
  • Strona: strona internetowa www.amoura-intimates.com.
  • Usługi: powiązane produkty i usługi oferowane przez Amoura-intimates.
  • Użytkownik/Klient: każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca ze strony i/lub kupująca produkty lub usługi.
  • Kraj trzeci: kraje spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, takie jak Chiny.
  • Pliki cookie: małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu w celach funkcjonalnych i analitycznych.

2. Zakres stosowania

Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich ofert Amoura-intimates oraz do wszystkich umów zawartych między Amoura-intimates a klientem, o ile nie uzgodniono inaczej na piśmie.

3. Odpowiedzialność

Amoura-intimates w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe ani wynikowe, w tym m.in. utracone zyski, utratę danych lub szkody majątkowe, wynikające z korzystania ze strony lub jej usług albo z nimi związane.

Jeśli Amoura-intimates zostanie uznana za odpowiedzialną, jej odpowiedzialność jest w każdym przypadku ograniczona do kwoty zapłaconej przez klienta za dany produkt lub usługę.

4. Licencja i ograniczenia korzystania

Udzielamy Ci odwołalnej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej i ograniczonej licencji na korzystanie z naszej strony zgodnie z niniejszymi warunkami. Surowo zabrania się komercyjnego wykorzystywania, inżynierii wstecznej, kopiowania, powielania lub modyfikowania jakiejkolwiek części strony lub jej treści bez uprzedniej pisemnej zgody Amoura-intimates.

5. Zamówienia i dostawa

  • Zamówienia złożone przed 19:00 są realizowane tego samego lub następnego dnia roboczego.
  • Zamówienia są realizowane w ciągu 1–2 dni roboczych.
  • Szacowany czas dostawy wynosi 5–7 dni roboczych od realizacji.
  • Klient odpowiada za podanie prawidłowych danych do dostawy.
  • Amoura-intimates nie odpowiada za opóźnienia ani nieudane dostawy spowodowane błędnymi danymi lub zewnętrznymi dostawcami usług logistycznych.

6. Zwroty i refundacje

  • Wnioski o zwrot należy składać w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania.
  • Produkty muszą być nieużywane, nienoszone i zwrócone z oryginalnymi metkami i w oryginalnym opakowaniu.
  • Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient, z wyjątkiem produktów wadliwych lub błędów w dostawie.
  • Zwrot pieniędzy następuje na pierwotną metodę płatności po sprawdzeniu i zatwierdzeniu zwrotu.
  • Amoura-intimates zastrzega sobie prawo do odrzucenia zwrotów niespełniających tych warunków.

7. Płatność

  • Akceptowane metody płatności to m.in. iDeal, Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Google Pay i Shop Pay.
  • Wszystkie ceny podane są w euro (€) i zawierają VAT, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.
  • Ceny mogą ulec zmianie w dowolnym momencie. Informacje o cenach nie stanowią podstawy do roszczeń.

8. Odpowiedzialność importowa i VAT

Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za zapłatę cła, VAT lub innych opłat należnych przy wprowadzeniu produktów do kraju przeznaczenia. Opłaty te nie są pokrywane ani obsługiwane przez Amoura-intimates i należy je uiścić bezpośrednio właściwym organom.

9. Wysyłka z krajów trzecich

Produkty są wysyłane bezpośrednio z kraju trzeciego (np. z Chin). Amoura-intimates działa wyłącznie jako pośrednik między klientem a dostawcą i nie zajmuje się procedurami importowymi. Całą logistyką zarządza dostawca z siedzibą w kraju trzecim.

10. Ryzyko opóźnień i dodatkowych opłat

Klient przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że podczas wysyłki międzynarodowej lub procedur importowych mogą wystąpić opóźnienia lub dodatkowe opłaty, w tym cło. Ryzyko i koszty z tym związane ponosi w całości klient. Amoura-intimates nie odpowiada za opóźnienia ani dodatkowe opłaty nałożone przez urząd celny lub inne organy.

11. Pliki cookie

Nasza strona korzysta z plików cookie w celach funkcjonalnych, analitycznych i marketingowych. Możesz zmienić ustawienia przeglądarki tak, aby odrzucała pliki cookie, jednak może to ograniczyć funkcjonalność strony. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce plików cookie.

12. Usługi i linki osób trzecich

Nasza strona może zawierać odnośniki do stron lub usług osób trzecich. Amoura-intimates nie odpowiada za treść, działanie ani politykę prywatności tych zewnętrznych platform. Korzystanie z usług osób trzecich odbywa się na własne ryzyko i podlega ich warunkom.

13. Własność intelektualna i opinie

Wszelkie prawa własności intelektualnej do strony, jej treści i produktów należą do Amoura-intimates lub jej licencjodawców. Sugestie, pomysły lub opinie, które nam przekażesz, mogą być wykorzystywane przez Amoura-intimates bez zobowiązań i wynagrodzenia.

14. Zmiany warunków lub usług

Amoura-intimates zastrzega sobie prawo do zmiany, zawieszenia lub zaprzestania stosowania niniejszych warunków, strony lub usług w dowolnym momencie. Zmiany są publikowane na tej stronie wraz ze zaktualizowaną datą. Dalsze korzystanie z naszych usług oznacza akceptację zmienionych warunków.

15. Rozwiązanie umowy

Niniejsza umowa obowiązuje do momentu jej rozwiązania przez klienta lub Amoura-intimates. Amoura-intimates zastrzega sobie prawo do zablokowania Twojego dostępu do strony lub konta bez uprzedzenia w przypadku naruszenia niniejszych warunków.

16. Obsługa klienta

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszych warunków lub naszych usług, skontaktuj się z nami:

Marka: Amoura intimates
E-mail: info@amoura-intimates.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 9:00–17:00

Staramy się odpowiadać na e-maile w ciągu 1–2 dni roboczych.