Termini e condizioni del servizio

I presenti Termini e condizioni generali si applicano all'uso del sito web Amoura-intimates.com, a tutti i servizi e prodotti forniti da Amoura-intimates (parte di CP Drop It) e a tutti i rapporti contrattuali tra te e Amoura-intimates. Visitando il sito web e/o effettuando un ordine, accetti i presenti termini.

1. Definizioni

Nei presenti Termini e condizioni generali si applicano le seguenti definizioni:

  • Amoura-intimates: il nome commerciale di CP Drop It, legalmente registrata nei Paesi Bassi.
  • Sito web: il sito web www.amoura-intimates.com.
  • Servizi: i prodotti e i servizi correlati offerti da Amoura-intimates.
  • Utente/Cliente: qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza il sito web e/o acquista prodotti o servizi.
  • Paese terzo: paesi al di fuori dello Spazio economico europeo, come la Cina.
  • Cookie: piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo a fini funzionali e analitici.

2. Applicabilità

I presenti termini si applicano a tutte le offerte di Amoura-intimates e a tutti i contratti conclusi tra Amoura-intimates e il cliente, salvo diverso accordo scritto.

3. Responsabilità

Amoura-intimates non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di profitti, perdita di dati o danni materiali, derivanti da o connessi all'uso del sito web o dei suoi servizi.

Qualora Amoura-intimates fosse ritenuta responsabile, la sua responsabilità sarà in ogni caso limitata all'importo pagato dal cliente per il prodotto o servizio in questione.

4. Licenza e limitazioni d'uso

Ti viene concessa una licenza revocabile, non esclusiva, non trasferibile e limitata per utilizzare il nostro sito web in conformità ai presenti termini. È severamente vietato sfruttare commercialmente, decodificare, copiare, duplicare o modificare qualsiasi parte del sito web o dei suoi contenuti senza previa autorizzazione scritta di Amoura-intimates.

5. Ordini e consegna

  • Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi.
  • Il tempo di consegna stimato è di 5-7 giorni lavorativi dopo l'elaborazione.
  • Gli ordini effettuati dopo le 17:00 verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
  • Il cliente è responsabile di fornire dati di consegna corretti.
  • Amoura-intimates non è responsabile per ritardi o mancate consegne causati da dati errati o da fornitori logistici esterni.

6. Resi e rimborsi

  • Le richieste di reso devono essere inviate entro 14 giorni di calendario dal ricevimento.
  • I prodotti devono essere inutilizzati, non indossati e restituiti con le etichette e la confezione originali.
  • Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotti difettosi o errori di consegna.
  • I rimborsi verranno effettuati tramite il metodo di pagamento originale dopo il controllo e l'approvazione.
  • Amoura-intimates si riserva il diritto di rifiutare i resi che non soddisfano queste condizioni.

7. Pagamento

  • I metodi di pagamento accettati includono iDeal, Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Google Pay e Shop Pay.
  • Tutti i prezzi sono indicati in euro (€) e includono l'IVA, salvo diversa indicazione esplicita.
  • I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento. Le informazioni sui prezzi non danno diritto a pretese.

8. Responsabilità per importazione e IVA

Il cliente è l'unico responsabile del pagamento di dazi all'importazione, IVA o altri oneri applicabili all'ingresso dei prodotti nel paese di destinazione. Tali costi non sono coperti né gestiti da Amoura-intimates e devono essere pagati direttamente alle autorità competenti.

9. Spedizione da paesi terzi

I prodotti vengono spediti direttamente da un paese terzo (ad es. la Cina). Amoura-intimates agisce esclusivamente come intermediario tra il cliente e il fornitore e non si occupa delle procedure di importazione. Tutta la logistica è gestita dal fornitore situato nel paese terzo.

10. Rischio di ritardi e costi aggiuntivi

Il cliente riconosce e accetta che durante la spedizione internazionale o le procedure di importazione possano verificarsi ritardi o costi aggiuntivi, inclusi dazi doganali. Tali rischi e costi sono interamente a carico del cliente. Amoura-intimates non è responsabile per ritardi o costi aggiuntivi imposti dalla dogana o da altre autorità.

11. Cookie

Il nostro sito web utilizza cookie a fini funzionali, analitici e di marketing. Puoi modificare le impostazioni del browser per rifiutare i cookie; tuttavia, ciò potrebbe limitare la funzionalità del sito web. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

12. Servizi e link di terze parti

Il nostro sito web può contenere riferimenti a siti web o servizi di terze parti. Amoura-intimates non è responsabile per i contenuti, il funzionamento o le informative sulla privacy di queste piattaforme esterne. L'uso di servizi di terze parti avviene a tuo rischio ed è soggetto ai rispettivi termini e condizioni.

13. Proprietà intellettuale e feedback

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al sito web, ai suoi contenuti e ai suoi prodotti appartengono ad Amoura-intimates o ai suoi licenzianti. Eventuali suggerimenti, idee o feedback da te forniti possono essere utilizzati da Amoura-intimates senza obblighi o compensi.

14. Modifiche ai termini o ai servizi

Amoura-intimates si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere in qualsiasi momento i presenti termini, il sito web o i servizi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data aggiornata. L'uso continuato dei nostri servizi costituisce accettazione dei termini modificati.

15. Risoluzione

Il presente accordo resta in vigore fino alla sua risoluzione da parte del cliente o di Amoura-intimates. Amoura-intimates si riserva il diritto di interrompere senza preavviso il tuo accesso al sito web o al tuo account in caso di violazione dei presenti termini.

16. Servizio clienti

Per qualsiasi domanda sui presenti termini o sui nostri servizi, puoi contattarci a:

Marchio: Amoura Intimates
Email: info@amoura-intimates.com
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00

Ci impegniamo a rispondere entro 24-48 ore.